Offrendo manutenzione a piu di 7000 turbine installate in tutto il mondo, il service di Siemens Wind Power non risulta secondo a nessuno in termini di qualità, sicurezza ed efficienza.
Il nostro scopo è quello di supportare i nostri clienti nel massimizzare il profitto del parco eolico per tutta la vita attesa dell'impianto.
Quattro i valori fondamentali su cui si basa il nostro concetto di manutenzione:
1) Sicurezza: effettuare interventi di manutenzione senza alcun tipo di incidente è la nostra priorità.
2) Qualità: il nostro obiettivo è il continuo miglioramento in tutte le diverse attività quali reporting, procedure,
3) Efficienza: al fine di minimizzare i tempi di fuori servizio, effettuiamo interventi, offriamo soluzione tecniche, proposte e supporto nel minore tempo possibile
4) Soddisfazione del cliente: tutto questo per il massimo livello di soddisfazione del cliente.
Per coprire le diverse esigenze dei clienti, Siemens offre tre diversi contratti di service, tutti basati su una durata minima di 5 anni:

SWPS-100B (Basic)
SWPS-200A (Availability warranty)
SWPS-300W (Warranty)
SWPS-100B (Basic)
Estendibile fino a 20 anni a partire dal momento in cui termina il periodo di garanzia compreso nel contratto di fornitura, questo contratto può essere integrato con i "selected services" a seconda delle varie esigenze.
SWPS-200A (Availability warranty)
Il contratto SWPS- 200A – può essere firmato da cinque a 20 anni. Include in particolare il monitoraggio continuo delle turbine, con relativo reporting, tramite il sistema SCADA ed il sistema TCM (Turbine Control Monitoring), ed offre al cliente una garanzia di disponibilità tecnica (availability) per tutta la durata.
Il contratto può essere integrato con i selected services a seconda delle varie esigenze
SWPS-300W (Warranty)
Il contratto di manutenzione più completo attualmente sul mercato. Sottoscrivibile fino a 12 anni, questo contratto include manutenzione ordinaria, garanzia sulla disponibilità tecnica e garanzia sui vari componenti (possibile anche su componenti minori )